TY - BOOK AU - JPA TI - LAPORAN INISIATIF BERIMPAK TINGGI KEMENTERIAN : TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM TAHUN 2016 SN - - ; (physical description: ix, 369 pages : some colour illustrations; 29cm. PB - JPA, [2017?] KW - Public administration -- Malaysia Civil service -- Malaysia ER -